Hotel Unknown - Mérida

Esto te ahorrará tiempo y dinero

La atención del personal es excepcional y siempre están dispuestos a ayudar. La comida en la cantina tiene un sabor sorprendente que vale la pena probar. Sin embargo, ten cuidado con los cobros ocultos y la seguridad, ya que hay algunos detalles que podrían mejorar para garantizar una mejor experiencia.

La habitación no sólo era fabulosa, sino que también enorme, y tenía una caja fuerte y una zona de estar.

Las habitaciones eran buenas, fantásticas y contaban con tanto una decoración estupenda como un sofá. La comida era rica y con mucha diversidad, había una gran selección de opciones. El personal fue encantador y proporcionó unos servicios estupendos.

El hotel tiene una buena ubicación, muy céntrica.

Lamentablemente, mi experiencia estuvo manchada por varios inconvenientes. Primero, la falta de estacionamiento es un gran problema. Debí dejar mi auto en la calle, y eso no es recomendable en una zona con calles tan estrechas. Además, la puerta principal no me pareció segura, lo que aumentó mi incomodidad. Por último, la regadera necesita urgente mantenimiento. El agua salía con sarro y eso fue muy desagradable.

La habitación era acogedora y daba al jardín.

La habitación era cómoda y amplia, lo que me permitió descansar bien. Sin embargo, el agua caliente olía a azufre, lo que fue incómodo. Además, la atención al cliente podría mejorar, ya que no recibí la habitación que había solicitado. Si se corrigen estos detalles, el hotel tiene un buen potencial.

Amplitud de la habitación, regadera funcional, decoración rústica

Solicitar habitación con características específicas y no recibirla es frustrante!!! La atención al cliente puede mejorar!!! Un poco más de limpieza en las áreas comunes, especialmente en la terraza sería estupendo!!!

Algunas maletas son difíciles de cargar por el piso.

El hotel es un refugio encantador, con una piscina rodeada de plantas tropicales que es un placer utilizar después de un día explorando. La atención del personal fue excepcional y me ayudaron con mi español.

Habitaciones cómodas y espaciosas

La amplitud de la habitación es muy cómoda y el colchón me hizo descansar bien después de un día explorando. La regadera y amenidades son funcionales y tienen un buen diseño. Sin embargo, el agua caliente tenía un olor a azufre que fue muy desagradable.

Este lugar me queda perfecto y ofrece todo lo que necesito, wifi gratis, piscina al aire libre y un spa increíble. En mi primera estadía, el personal me ayudó dándome consejos sobre sitios dónde cenar, lo cual recuerdo mucho. ¡Volveré en unos días!

Recomendaría para parejas

La habitación era amplia y cómoda, la cama me hizo dormir como un tronco después de un largo día de exploración. Recibí un servicio excepcional del personal, siempre atentos y dispuestos a ayudar, especialmente con los taxis.

No fue barato, pero todavía razonable.

La comida tradicional en Mérida es una maravilla, pero el hotel no se lució en el restaurante. Los alrededores tienen joyas como Bistro Cultural Santiago y Maiz, Canela y Cilantro a solo 15 minutos caminando, donde puedes deleitarte con auténticos sabores locales. Además, el estilo hacienda del hotel es precioso y las habitaciones son amplias y cómodas, perfecta para relajarte después de un día de exploración.

Tuvimos una buena estadía, pero creo que hay detalles que mejorar para destacar. La habitación tenía un costo alto y se nos cobraron tarifas extra por la mascota, cuando pensamos que el desayuno estaba incluido, pero no fue así. No había un mini refrigerador y el firme de la cama puede no ser del agrado de todos. Además, el restaurante tenía horarios confusos y no siempre estaba disponible, lo que nos dejó con ganas de más.

La habitación era cómoda, pero el agua caliente olía a azufre.

una experiencia genial en Mérida

Las habitaciones son muy cómodas y tienen buen tamaño. Las camas me hicieron dormir como un tronco después de pasear todo el día. El personal era super amable, siempre dispuesto a ayudar. Me encantó el desayuno en la habitación, pero el wifi a veces se ponía lento. ¡Eso sí, la comida en el restaurante es deliciosa!